Référent fonctionnel du logiciel métier IODAS (H/F)

Recrutement par voie de mobilité interne, mutation, détachement, intégration directe, liste d’aptitude (cadre d’emplois des rédacteurs ou techniciens territoriaux), dispositif applicable aux personnes reconnues travailleurs handicapées (dispositif applicable aux personnes reconnues travailleurs handicapés (article L352-4 du code général de la fonction publique) ou par voie contractuelle (contrat de 1 à 3 ans renouvelable).

Classé dans le top 10 des départements les plus dynamiques avec l’une des plus fortes croissances démographiques de France, situé au cœur des réseaux de communication européens, l’Ain bénéficie d’une économie attractive, dynamique, diversifiée et offre un cadre de vie de qualité à près de 700 000 Aindinois.
Le Département de l’Ain se revendique comme une collectivité agile, efficiente et proche des habitants.
Rejoindre le Département de l’Ain, c’est mettre vos compétences au service de ce qui est utile.

Sous l’autorité hiérarchique de la responsable du service contrôle interne et qualité, vous assurez les missions suivantes :

• Paramétrage des procédures des différents domaines de l’action sociale départementale dans le logiciel métier IODAS en fonction des priorités de la DGA Solidarité,
• Elaboration et réalisation des tests,
• Gestion des habilitations des utilisateurs,
• Assistance téléphonique aux agents pour IODAS, pour l’ensemble des dispositifs et pour l’utilisation de la GED,
• Conception d’éditions bureautiques pour publipostage,
• Animation des formations et réalisation de supports pour les utilisateurs,
• Rédaction et suivi des tickets d’anomalies auprès du prestataire,
• Réalisation des déclarations de traitement en lien avec IODAS dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Profil :

• Connaître les compétences d’un Département,
• Connaître le domaine de l’action sociale,
• Disposer de connaissances techniques en informatique (ou réelle appétence pour l’informatique) et être en mesure de s’adapter à des logiciels métiers (la connaissance du logiciel IODAS serait apprécié),
• Maîtriser les outils bureautiques,
• Disposer de qualités relationnelles avérées et adaptées aux différents interlocuteurs,
• Savoir faire preuve de pédagogie,
• Gérer des sollicitations multiples et savez hiérarchiser les priorités,
• Etre en capacité à travailler en transversalité,
• Être organisé et autonome et savoir travailler en transversalité, hiérarchiser les priorités, et rendre compte.

Nos atouts :

• Une politique RH de proximité :
• Des perspectives d’évolution professionnelle
• Un accompagnement personnalisé pour la réussite aux concours
• Un budget de formation deux fois supérieur aux obligations légales
• Un temps de travail flexible et modulable (possibilité de télétravail)
• Des avantages et prestations sociales :
• Des titres restaurants
• Des offres de prestations culturelles et de loisirs
• Une participation financière pour votre prévoyance garantie maintien de salaire et votre mutuelle santé.

Toute personne intéressée par cet emploi devra faire parvenir une candidature, accompagnée d’un curriculum vitae à Monsieur le Président du Département de l’Ain.